2007.05.12(土) レストラン
お叱り: レストランでは「コミュニケーションの場及び楽しい食事をする所」と思うのですが、メニューの少なさにはガッカリです。
A: 今、全ての部署の見直しを進めており、レストランにおきましてもお客様にご迷惑をお掛けしていることは十分承知しております。誠に申し訳ございません。良い料理人の雇用、又、新しいメニューが出来上がりますまで今しばらくお時間を下さいませ。
2007.05.12(土) コース売店
ご質問・ご意見: インの売店はいつから開けるのですか?無いと不便だし、売店の方との会話も楽しみにしています。
A: 今までの状況において、インの売店は利用するお客様が少ない状態だったため一時閉鎖致しました。
現在は自動販売機を設置し、無人の売店として開放しております。どうか御理解くださいませ。
2007.05.20(日) フロント
お叱り: 23日(平日)のキャディ付きでの予約申込みに対し “キャディはいない” “キャディは付けられない” との返答であった。
A: この度は大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。3日後のご予約に対してフロントの対応の悪さにお叱りはごもっともだと思います。今後、指導を徹底致します。
今後もお気付きの点がございましたら必ずお申し付け下さいますようお願いいたします。
2007.05.23(水) 会員の待遇
ご質問: 提携クラブとの相互利用、会員優待など実施されているサービスがありましたら、教えてください。
A: 愛野CC会員様(正・平日会員)は、ペニンシュラオーナーズGC、福岡レイクサイドCCとの相互優待サービスにより平日に限りメンバー優待料金でご利用頂けます。
◆ メンバー相互優待サービスをご利用の場合は、ご利用時、メンバー様に次の手続きを行って頂く必要があります。
1.プレイされるゴルフ場にご予約下さい。
2.愛野CCへ「プレイ日」「スタート時刻」「ご予約者名」「愛野CCのメンバー様のお名前」をご連絡下さい。
※ 2でご連絡を頂きましたら、当クラブから該当クラブへ「メンバー相互優待連絡表」をFAXにて送信致します。